Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt Fr. 50. — exkl. Liefergebühren.

Kleinmengenzuschlag

Bei Bestellungen zwischen CHF 50.– CHF 100.– wird ein Kleinmengenzuschlag von maximal CHF 5.– verrechnet.

Ausliefergebiete

Das Liefergebiet umfasst die ganze Schweiz sowie das Fürstentum Liechtenstein.

Lieferung

Wir unterscheiden zwischen Standardlieferung und Grossmengenbestellung, dabei reden wir von Sendungen.

  • Standardlieferung, Bestellmenge 1-12 Kartons
  • Grossmengenbestellung, Bestellmenge ab 13 Kartons

Die Bestellung wird dem Kunden durch Planzer Paket zugestellt. Bei Abwesenheit des Kunden ist es nicht möglich, dass die Lieferung deponiert wird. Planzer wird die Produkte am darauffolgenden Tag erneut versuchen zuzustellen. Im Planzer Kundenportal können Sie mit dem Link, welchen Sie per Mail erhalten haben (auffindbar im Denner Myaccount), eine zweit Zustellung steuern oder anpassen.

Die Lieferung wird Ihnen durch einen Spediteur zugestellt. Ein Disponent kontaktiert Sie zur Vereinbarung eines verbindlichen Liefertermins. Die Anlieferung von Grossmengenbestellungen erfolgt zwischen 8.00 und 17.00 Uhr bis zur Bordsteinkante. Die Palette gehört zur Weinbestellung und wird vom Chauffeur nicht mitgenommen. Es ist möglich bei der darauffolgenden Bestellung die leere Palette der letzten

Bestellung mitzugeben. Beim Auswählen von Etagenlieferung bei Grossmengenbestellungen werden die Artikel am gewünschten Ort platziert und die leere Palette wird zurückgenommen.

Lieferkosten

Die Liefergebühr beträgt Fr. 9.90 exkl. Zusatzdienstleistungen.

Ab einem Bestellwert von Fr. 400. — entfällt die Liefergebühr (gilt nicht für Zusatzdienstleistungen).

Grossmengenbestellung

Bitte beachten Sie, dass der mit Ihnen vereinbarte Liefertermin verbindlich ist. Sind Sie zum vereinbarten Zeitpunkt nicht anwesend und es kommt zu einer Zweitzustellung so stellen wir Ihnen diese basierend auf Kilometerpreis und Gewicht der Sendung in Rechnung (min. Fr. 45.- bis 100.-). Bei einer Wartezeit des Spediteurs verrechnen wir Ihnen einen Tarif von Fr. 120.-/Stunde (ab 15 Min.).

Zusatzdienstleistungen Standardlieferung

  • Standardlieferung in den Keller tragen
  • Die Ware wird bis in den Keller oder in die Etage getragen
  • Kosten Zusatzdienstleistung: Fr. 3.50

Zusatzdienstleistung Grossmengenbestellung

  • Grossmengenlieferung in den Keller tragen
  • Die Ware wird bis in den Keller oder in die Etage getragen
  • Kosten Zusatzdienstleistung: Fr. 15.—