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Denner offre un’ampia scelta di prodotti di marca e molti articoli di marca propria per l’uso quotidiano. Poniamo requisiti elevati per lo standard di qualità dei nostri prodotti di marca propria, riconoscibili dal logo rosso Denner. Grazie ai rapporti di lunga data con i fornitori e alle strutture aziendali snelle, la marca propria Denner offre un convincente rapporto qualità/prezzo e un’alternativa economica agli articoli di marca.
Siamo noi stessi a determinare gli ingredienti e le ricette per quanto riguarda i nostri articoli di marca propria. I prodotti nuovi e quelli esistenti vengono regolarmente assaggiati per assicurarci di soddisfare i gusti dei nostri clienti. Esaminiamo, inoltre, se ingredienti come zucchero, grassi o sale possono essere ridotti e se è possibile sostituire materie prime controverse come l’olio di palma.
Anche per la marca propria Denner vale: soddisfatti o rimborsati. Un prodotto presenta una carenza di qualità? Lo restituisca presso una filiale. Denner le rimborserà il prezzo d’acquisto. Il Servizio clienti sarà lieto di rispondere a qualsiasi ulteriore domanda sui prodotti di marca propria Denner.
La soddisfazione del cliente ha priorità assoluta per Denner. I riscontri dei clienti ci forniscono informazioni preziose per capire se un prodotto incontra le loro esigenze e se i requisiti di qualità desiderati sono soddisfatti. Per valutare un prodotto, eseguiamo regolarmente test sensoriali e analitici e scambiamo informazioni con i fornitori.
Denner è consapevole della propria responsabilità sociale e verso l’ambiente e si è posta degli obiettivi ambiziosi in termini di sostenibilità dei suoi prodotti. Le label di qualità creano trasparenza e supportano i nostri clienti durante gli acquisti. Per questo motivo Denner amplia costantemente la sua gamma di prodotti certificati.
